F.A.Q.

Je kan hiervoor langs gaan bij een verdeler bij jou in de buurt. Op onze website kan je zien waar onze verdelers zich bevinden. Er is altijd de mogelijkheid om vooraf een afspraak te maken.

Je kunt steeds terecht bij een Beaufort verdeler voor advies over de geschikte maat. Onze fietsen zijn steeds in maat 44 en 49 te verkrijgen. Indien niet zo, wordt dit zeker op onze website gecommuniceerd.

Wij leveren de fiets bij jouw verdeler zoals omschreven. Indien je aanpassing wenst, kan dit uitgevoerd worden door jouw verdeler. We raden je aan om dit eerst bij jouw verdeler na te vragen.

Afhankelijk of jouw verdeler de fiets in voorraad heeft. Zo niet, kan de verdeler jouw fiets bestellen en wordt deze binnen de 72 uur bij de verdeler geleverd.

Jouw verdeler kan jou een papieren versie meedelen. Hij kan ook een digitale versie downloaden voor jou en per mail versturen.

Het framenummer vind je terug op het frame aan de linkerkant van jouw trapas. Dit is een streepjescode die begint met BF gevolgd door een reeks cijfers. Bij fietsen ouder dan 3 jaar bevindt het framenummer zich gegraveerd boven de voorvork.

Wij raden aan wanneer je 500 km met jouw Beaufortfiets gereden hebt een eerste onderhoudsbeurt in te plannen bij jouw verdeler. Wij raden je minimaal 1 keer per jaar jouw fiets een grote onderhoudsbeurt te laten ondergaan.

Door regelmatige controle van jouw fiets, voorkom je onnodige schade en dus ook onnodige kosten!

Je kunt jouw fiets schoonmaken door eerst met een zachte borstel het vuil te verwijderen en vervolgens met warm water te wassen. Zo ziet jouw fiets er weer als nieuw uit. Een regelmatige schoonmaakbeurt van de fiets bevordert de levensduur. Pas op met te overvloedig gebruik van water in de buurt van electronica en de accu. Bij het schoonmaken van de fiets, kan je het beste de accu uit de fiets halen. Gebruik nooit een hogedrukreiniger! Veel delen van de fiets hebben vet /olie of vaseline nodig. Was dit niet weg of breng het na het wassen meteen weer aan.

De garantie kan door een andere verdeler in behandeling genomen worden. Gratis onderhoud- en servicebeurten van jouw oorspronkelijke verdeler zijn niet overdraagbaar. Zoek hier jouw verdeler in de buurt.

Vind jouw dealer

 

Je hebt 2 jaar op elektronische onderdelen (motor, display, en batterij), 7 jaar op de niet-elektronische onderdelen en levenslang op jouw frame.

Je kan hiervoor terecht bij jouw verdeler die het probleem kan beoordelen en kan afhandelen. Indien hij vragen heeft, kan hij steeds terecht bij onze service-na-verkoop.

U kunt met jouw elektrische fiets terug naar het verkooppunt. De verdeler is de vakman die problemen kan constateren en beoordelen. Bij vragen of opmerkingen kan de verdeler contact opnemen met onze technici. Let wel: als het probleem buiten de garantieperiode valt worden er zeer waarschijnlijk kosten in rekening gebracht.

Jouw fiets is niet automatisch verzekerd. Dit kan wel via jouw verzekeringskantoor. Jouw verzekeringsagent kan je verschillende verzekeringen adviseren. Is een verzekering nodig? Een vezekering is niet verplicht maar raden wij aan.

Doe direct aangifte van diefstal bij de politie. Hiervoor heb je het framenummer van de elektrische fiets nodig. Deze vind je bij de papieren die je bij de fiets hebt ontvangen. Indien je de elektrische fiets online hebt aangemeld, heb je alle fietsgegevens inclusief het framenummer ook digitaal ontvangen. Indien de e-bike verzekerd is, kan je vervolgens met het bewijs van aangifte bij de verzekering terecht voor verdere hulp.

Beaufort elektrische fiets E-bike Piega platteland
Elektrische fiets E-bike logo
Hoge kwaliteit materialen
Elektrische fiets E-bike logo
Origineel kleurengamma
 
Elektrische fiets E-bike logo
Stijlvol design
 
Elektrische fiets E-bike logo
Altijd een Beaufort verdeler in de buurt!
 
Deze website maakt gebruik van cookies De website van Beaufort Bikes gebruikt functionele cookies. In het geval van het analyseren van websiteverkeer of advertenties, worden ook cookies gebruikt voor het delen van informatie, over uw gebruik van onze site, met onze analysepartners, sociale media en advertentiepartners, die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun diensten.
Toon details Verberg details
Selectie toelaten Alle cookies toelaten
nl fr